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深圳市掌通寶科技有限公司

主營:摩術師,足浴管理軟件,足浴SaaS系統

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摩術師足浴移動管理系統-客戶運營

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 或許有人會有疑問,難道SaaS就不需要會銷、電話銷售、銷售面拜嗎?SaaS真的能實現,營銷導流、自己注冊、自己試用、自己充值、自己支付、自己使用嗎?下面摩術師小編來具體說下SaaS企業軟件真的需不需要客戶運營,在互聯網界有用戶運營,沒有客戶運營。在國外互聯網界沒有用戶運營,但在中國有用戶運營。這是為啥呢?

 

  這是因為中國人只爭朝夕,需要趕快變現。但是羊毛出在羊身上,羊毛不能直接變現,所以需要盡快把這條變現路徑(拉新-留存-活躍-變現)盡量變短,如果不能盡量變短,那就盡量推動加速用戶在各個環節的轉換。而且,互聯網還有一個特性就是,互聯網天生具有網絡性,網絡性就會出現一個結果,很容易形成規模效應和市場份額。一旦開始形成規模效應,就會很快借助這張網絡的天生特性快速席卷。這就是互聯網界為啥只有第一第二,沒有第三第四。也就是說,互聯網更容易,也更快速地會形成壟斷。而傳統實業,受地理空間區隔、實物制造和移動時間與成本,就比較難形成網絡規模效應,用的時間也很長。所以,站在互聯網的天生特性來看,中國人也得爭分奪秒,無所不用其極,推著用戶這群羊往前跑。

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